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医院坚持 “以人为本、大医精诚 ”的核心价值观，秉承 “温馨优质服务，创造健康财富 ”的服务理念，实行无假日门诊制度，以 “博爱、诚信、严谨、创新 ”的精神，南平市人民医院，http://www.phn.cn，竭诚为广大市民提供优质、高效、周到、温馨的服务。
医院现有高级技术专业人才60余人，云集了以国务院津贴获得者余天泰院长为代表的一大批闽北最具特色的名老中医。医院十分注重保持传统中医药的特色，充分发挥传统中医药的优势，组织专家在诊治疑难病症、慢性病和康复理疗方面进行攻关，采用传统中医和现代治疗理念相结合，为许多疾病缠身多年的患者解除了痛苦，赢得无数患者赞誉。尤其是潘丽贞副院长领衔的妇科不孕不育研究，南平市人民医院取得重大突破，在闽北为例数最多、成功率最高而著称，现已申报国家重点学科。其他学科在各自的领域里取得众多成果，并在内病外治、治未病方面的研究取得重大进展，脾胃病科、制剂室被列为省重点学科。西医技术力量雄厚，可开展普外、肝胆胰、门脉高压、介入及微创手术，胸外、颅脑、泌尿外科、骨伤、肿瘤、妇产科及微创手术，耳鼻喉、肛肠等大中型手术。医院拥有一所省内地级医院唯一的中药制剂室，能生产自行研制具有独特疗效的中药制剂25种，其他普配药15种。
医院现有床位编制500张，实际展开500张，南平市人民医院，http://www.phn.cn，职工600余人。是福建省高等医学院校临床教学基地、福建中医药大学教学医院和新药临床药理研究基地、福建省道路交通事故伤员施救和高考体检 “定点医院 ”、城镇职工医疗保险、城镇居民医疗保险、新型农村合作医疗保险 “定点医院 ”、闽北中医疑难病会诊中心。1995年被国家中医药管理局批准为 “二级甲等中医院 ”。2009年被评为 “三级乙等中医院 ”。福建省中医药剂改中心、南平市中医药学会、南平市心理卫生协会、南平市医学会检验分会、南平市医学检验质量控制中心、南平市妇产科质量控制中心、中国高血压联盟南平市协作中心均设在该院。
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