中国残疾人服务网汇集各级残联、国内外社会各界有关残疾人信息与资源，率先在全球推出首个中文无障碍互动游戏频道、首个残疾人数字图书馆频道，设有“就业创富”、“百科问答”、“爱心捐助”、“数字图书”、“康复辅具”、“康复知识”、“远程教育”和“服务黄页”等几大特色服务板块，以完全实名认证方式，对持有二代残疾人证的用户提供各类专属服务，在残疾人、特殊需求群体与社会各界之间构建起一座奉献爱心、互动共赢的大型信息交互平台。
中国残疾人服务网是国内首家依托残疾人服务体系的大型公益门户。网站凭借完善的设施、强大的技术力量与训练有素的信息采集队伍，致力于为残疾人和全社会提供全面、权威、专业的信息无障碍服务。
网站残友们以“越是残疾，越要美丽”的拼博精神，参展了第二、第三、第七届深圳高交会和首届北京国际互联网站展，并以政府资助支持、网站征稿编辑的方式，面向全国出版发行了残疾人诗歌集《让我们也拥抱世界》和残疾人散文集《残红有爱》。国务委员司马义·艾买提视察网站并题词：“祝中华残疾人服务网越办越好!”。省市领导和各地相关单位与领导多次到网站视察与交流。各类媒体六年来追踪报道网站326次。以网站为题材摄制的各类专题片《2000888》、《寻找他乡的故事：网站故事》、《我的爱对您说》、《百姓生活：血缘》、《老郑和他的兄弟姐妹们》，在中央台、广东卫视、香港亚视和深圳电视台等地广泛播出，反响热烈，激励了更多的残友自强自立，学习使用资讯科技，提高生存质量和拓展就业机会。
中华残疾人服务网是深圳市十几位残疾人在1999年9月创办的，以解决残疾人集体自助就业和为残疾人免费网络服务的公益互联网站，现有残疾员工60多位。为解决残疾员工上下班困难，网站实行包食宿的无障碍工作环境。
