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Windsor Circle收取的费用根据客户大小而异,但大多数客户每月支付500-2500美元。对于像Artbeads这样的公司,这笔投资可能改变他们的整体电子邮件营销方法。创始人德文 middot;木村(Devin Kimura)表示,现在珠宝公司比以前更少细分客户,但其总体绩效已提高。使用Windsor Circle有助于你睁开眼睛观察不同的用户行为,探索提高营销性价比的多种方式。
因为Windsor Circle允许用户将客户细分并开展有针对性的促销,WindsorCircle,http://www.windsorcircle.com,商家可以轻松地奖励大客户,给在一段时间内没有购买行为的客户送优惠券以及推荐配套产品。办公用品电商公司Business Supply使用Windsor Circle罗列出了一份近期消费最频繁、消费额最高的客户名单,然后给他们发送感谢邮件和10美元的优惠券。这一活动产生了近400%的投资回报率。珠宝电商Artbeads.com也取得了傲人的业绩。起初Artbeads只在夏天对其广受欢迎的贝壳类主题产品进行促销,Windsor Circle的联合创始人马特 middot;威廉森(Matt Williamson)认为这使Artbeads错失了很多商机。他想在Artbeads每年年底的促销活动中挖掘商机,因此精心设计了一个冬季电子邮件营销活动(只针对2%的客户),该活动的用户付费转换率是针对全部客户的营销行为的转换率的四倍。
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