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Pottery Barn的附属品牌也在致力于为客户提供一流的服务和支持。无论何时何地，Pottery Barn的服务团队都在努力地超乎客户的预期值，为客户提供了不间断的服务，协助客户找到完美的商品。Pottery Barn正在培养和提升自身的设计专业技能，采取方法提高业务效率，降低浪费，使用责任制的原材料，保护世界环境的健康发展。Pottery Barn承诺将采用对环境友好的方式运作，PotteryBarn官网这种方式与趋势和营销并不相关，而是一种指导公司行动的准则。这也使得公司可以做出保护自然资源和支持地方社区的选择。
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Pottery Barn起源于1949年，最初是美国曼哈顿地区的一家小商店，是基于家装在舒适度，风格和质量方面应该体现卓越这一理念而创立的品牌。Pottery Barn公司的室内设计师将美国经得起时间考验的家居款式所赋予的灵感结合起来，设计了价值卓越的独特家居产品系列。几乎所有Pottery Barn的产品在目录，网站和商店都是独具特色的。1999年1月，Pottery Barn启动了儿童系列商品，主要包括针对儿童和婴儿设计的家装产品，具有舒适和设计精美的特点，同时凸显出该品牌的与众不同之处。Pottery Barn家具精美舒适，品质一流。公司的内部设计师从世界各地收集灵感，从而创造出一系列适用于家中任何房间的精美家具及饰品。
