上海环境热线开通至今，已接受来自世界各国家、地区的访问，并受到高度赞扬。
为了在先进的信息网络系统中向公众提供环保活动信息，国家环保局宣传教育司与上海市环境保护局联合决定在上海市建设全国环保系统规模较大的国际互联网络网站--上海环境热线(上海公众用环境信息库)。上海市环境保护宣传教育中心、上海环境报社和上海环保广告有限公司携手合作，在上海信息产业有限公司的大力支持下，通过四个月的筹备和建设，现已正式与大家见面。
上海市的环境保护宣传教育工作历来受到各级领导和全市人民的重视。江泽民主席在沪工作期间曾欣然挥毫题词：“开拓进取，走出环境保护与经济建设协调发展的新路子”。
