在目前电信网络多样化发展的时期，充分把握市场带给我们的历史机遇，专注于迎合各个行业领域、各类需求的产品的开发完善，以市场为背景、技术为基础、服务为依托，在激烈的竞争中追求变化制胜，成为国内领先的智能通信运营服务专家。
企业战略：
企业宗旨：
全程服务：贯穿始终的服务理念，是我们服务的精髓。从传统的 “售后服务 ”走向 “全程服务 ”，北京华铁广通电信技术官网从 “被动响应 ”变成 “主动沟通 ”，拉近客户的距离、倾听客户的需要、追求客户的满意，通过全程服务为客户创造价值！全程服务使我们的服务资源延伸到整个产品链上，同时又通过资源的整合与在线的运营相互渗透为企业发展提供动力。
资源整合：我们作为中国移动、中国联通呼叫中心电信运营平台技术提供商，整合基础运营商的资源；并投资建设电信运营级呼叫中心平台，通过资源共享和有效分配，北京华铁广通电信技术公司▲极大的降低了企业的建设和使用成本，服务租用为企业提供零成本建设呼叫中心，拿来即用、随需而变，实现了与客户共同发展的共赢体系。
统一的数据存储与维护，统一的后台管理，统一的系统维护与升级。
严格的运营管理体系，7*24小时安全可靠及时的服务；
多年呼叫中心研发经验，拥有深厚的行业知识和技术积累；
华铁广通优势：
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北京华铁广通电信技术公司是一家致力于为企业级客户提供专业化、高品质的通信及通信增值服务的电信运营商，公司拥有遍布全国的自建电信运营平台基础设施，以及国内规模最大、运营时间最长的呼叫中心运营平台，为上百个行业的近万家企业客户提供各种通信服务。
