海尔要创造互联网时代的世界名牌。互联网时代世界名牌的特点是能快速满足用户的个性化需求，企业需要大规模定制而非大规模制造。海尔抓住互联网的机遇解决这一挑战，积极探索实践 “人单合一双赢模式 ”，通过 “倒三角 ”的组织创新和 “端到端 ”的自主经营体建设，实现从 “卖产品 ”到 “卖服务 ”的转型，创造出差异化的、可持续的竞争优势。
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