作为国内知名的数字城市运营商和智慧城市服务商,十余年来首都信息以其资深的专业化IT服务能力和高度的社会责任感为数字北京建设做出了突出贡献,负责建设运维的信息化系统包括:北京市医疗保险信息系统、北京市社会保障卡系统、北京市电子政务网络、北京市社区公共服务平台、首都之窗门户网站群、北京住房公积金系统、首都信息呼叫中心、紧急与非紧急指挥系统等。同时,在金融、现代制造、医疗卫生、96102热线服务平台官网文化教育、批发零售等行业也兼具完整而特色的解决方案和品牌知名度。
96102是为北京市持社保卡市民提供咨询、查询、预挂失等服务,同时为定点医疗机构提供普通医保、离休医保、生育保险、农民工医疗保险、公费医疗、一老一小保险待遇状态查询服务;为参保企业、96102热线服务平台▲社保所、街道以及职介人才提供医疗保险软件、五险合一软件、网上申报系统技术支持服务;为参保学校、社保所提供北京市医疗保险学校(街道)管理子系统技术支持服务;为全市定点医疗机构提供医院端故障申报服务等。96102热线2012年电话呼入量将近150万个,接听量约120万,全年平均接听率为83.6%,满足了为全市参保人服务的需求。
96102热线服务平台官网，教育，公益。
96102热线服务平台
