Farfetch官网，www.farfetch.com购物其次，每个Farfetch个体商店都没有单独的沟通方式，你需要和Farfetch的客服联系你的订单和售后退货等等。由于Farfetch的商品是来自不同国家，所以在你选商品的时候要注意你选定商品的来源地，这样可以避免意想不到的运费和进口关税之类的问题。从2011年的4月份开始，Farfetch网站支持国际订单免费退货，你只要在你的账户中进行操作，在收到货的5天内和他们的客服联系获取退还商品授权(RMA)，然后再获得RMA之后的五天内在你的账户中预定免费上门收货服务，然后Farfetch会安排快递上门取货。记住将发票放放回包装中，Farfetch会用这个发票给海关，因为用他们的这个免费收件服务你可能还可以退回你的关税，但是不敢肯定，还有一点就是，如果你的商品时来自不同的店家，那么在退货的时候要分开包装。Farfetch网站支持国际订单，运费在19-50欧元左右，具体视包装大小和商品的来源国家而定，在Checkout的时候会给具体的价格，通过DHL和UPS发运，一般在3-7天可以收到货
Farfetch是英国的一家时尚精品类网站，创建者是JosNeves，于2008年的10月份上线“Farfetch”www.farfetch.com。
目前入住Farfetch平台的商家有欧洲（英国，意大利，法国，比利时，奥地，利丹麦，瑞士等等）和北美（美国和加拿大），并准备进军巴西，网站有超过1000个高端品牌的商品
