特玛捷票务如今控制了主要场馆超过80%的初级票务市场，其收取的服务费较高，购买者们经常发现一些无理由的过度涨价，并且他们没有别的选择来避免这种费用，再加上特玛捷票务几乎没有与之相似的竞争公司，有评价称特玛捷票务几乎垄断了全美的重要赛事活动。近年来一些可选择的票务公司已经出现，但由于票务大师拥有独家协议的大部分场馆，所以服务费用并没有降低。
特玛捷票务(Ticketmaster)是全球最大的票务公司，成立于1976年，总部设在加利福尼亚州西好莱坞市，业务遍布世界多个国家，公司充当着中介的角色，提供门票出售给消费者。特玛捷票务一直积极收集消费者们的评价和意见，根据顾客意愿对网站的服务做出改善，拥有一大批固定的客户群。2007年，公司在全球销售了超过一亿四千一百万张票张，票面价值超过八十三亿美元。
