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四、全面整合管理资源，从物业管理本身进行可持续发展的管理改进和服务提升。强调以人为本的管理理念，完善内部竞争机制，展开多形式、多渠道的岗位职业化、专业化培训，提升员工整体素质；通过环保产品、深圳市庐山物业管理有限公司，http://www.lushanpm.com，高科技产品优化环境质量管理；通过健全的供货商体系、专项服务分包体系推行集约化经营，实现通过科学管理要效益的根本性突破。
二、成功导入CS（顾客满意度）管理战略，确立服务质量、服务及时率、服务内容贴切性、服务承诺等顾客满意的目标管理系统，其综合满意率高于98%；
剖析现在，规划未来，正是长抓不懈地围绕目标质量管理和科学成本设置的企业经营核心，以服务创造价值的精品追求去满足客户的需求和期望，铸就了庐山品牌的辉煌;公司所辖的物业先后获得了“深圳市优秀小区（大厦）”、深圳市庐山物业管理有限公司“园林式花园式小区”、“安全文明小区标兵”、“广东省物业管理优秀大厦”、“全国物业管理优秀示范大厦”等光荣称号，形成了具有庐山品牌效应的共性化管理和个性化服务相结合的综合性物业管理特色：
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