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上海海关业务工作主要特点：一是门类齐全。海、陆、空、邮运渠道进出境业务俱全，监管的运输工具包括海运船舶、空运航空器、陆运列车、汽车等；监管的贸易方式包括一般贸易、加工贸易、转口贸易等20余种；监管类别分为贸易性监管和非贸易性监管两大类。上海海关官网二是点多线长。仅海运监管点就有码头41个，泊位101个，浮筒50档，设有业务现场44个。三是业务量大。近年来，上海海关监管的进出口货物总值、集装箱量、上海海关▲征收税款、统计报关单量等均居全国海关首位。尤其是随着上海大口岸功能的进一步增强和辐射作用的发挥，上海口岸进出口量逐年增长。1998年以来，上海海关监管的进出口货物总值和征税总额5年内的平均增长幅度分别达到43.2%和69.8%。
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上海海关是国家设在上海口岸的进出境监督管理机关，是中华人民共和国直属海关。主要任务是：按照《中华人民共和国海关法》和其他有关法律、法规，监管经上海口岸进出境的运输工具、货物、行李物品、邮递物品和其他物品，征收关税和其他税费，查缉走私并编制海关统计和办理其他海关业务。
