（六）拟订并组织实施全市旅游人才规划，组织和指导全市旅游教育、培训工作，指导旅__业人力资源开发的规划和管理；贯彻实施旅游从业人员职业资格标准和等级标准。
（四）承担规范旅游市场秩序、监督管理服务质量、维护旅游消费者和经营者合法权益的责任；负责牵头抓好旅游投诉和旅游市场的综合治理；规范旅游企业和从业人员的经营和服务行为；组织实施涉及旅游区、旅游设施、旅游产品等方面的国家、省标准；负责旅游安全的综合协调和监督管理，指导应急救援工作；指导旅__业精神文明建设和诚信体系建设，指导行业组织的业务工作。
（二）研究和制定国内旅游、黄山市旅游委员会官网入境旅游和出境旅游的市场开发规划并组织实施；组织黄山旅游整体形象的宣传和重大推广活动。
黄山市旅游委员会官网，教育，政府组织，地方政府网站。
一、主要职责
