2010年11月，有双胞胎儿子的林恩 middot;帕金斯（Lynn Perkins）被找保姆的事折磨得受不了。她想，为什么她可以在几分钟内在线预订餐厅，却需要花好几个小时打电话，发送电子邮件四处寻找保姆？帕金斯曾经经营过一个服装零售网站Xuny.com，有了这个想法后，她试着用Facebook来解决这个问题。她与三个朋友进行了探讨，他们分别是广告代理公司Goodby、Silverstein and Partners的互动媒体制作人Daisy Downs，UrbanSitter官网旅游网站TripIt的产品经理Andrea Barrett，和数字媒体代理公司Streamline Social的CEO HadarWissotzky，最后产生了建立UrbanSitter的想法。UrbanSitter的成功建立在信任的基础上，家长可以看到他们的朋友预订和评论过的保姆。这打消了家长在雇用新人照顾子女时的一大部分顾虑。
UrbanSitter的一大特色在于，它充分利用了社交元素，依赖于评级和审查制度，以帮助雇主做出正确的决定，UrbanSitter▲寻找值得信赖的人。用户需要先选择自己的身份并创建一个个人资料页面，由于只能使用自己的Facebook账户登录，所以很多信息是预先填好的。对于保姆来说，还需要设定自己可用的时间，而系统则会问家长一些有关孩子的问题，如是否有任何特殊的需求等，这些信息将有助于系统为其匹配一个优秀合适的保姆。
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UrbanSitter是一家提供保姆中介服务的网站。对于忙碌的新晋父母来说，想要找到一个值得信赖的好保姆并不容易，而且找到合适的保姆也很费时，总部位于美国旧金山市的UrbanSitter就是一家解决此类烦恼的新网站，它将Web2.0理念引入了保姆雇佣平台，致力于为父母和保姆提供更为便捷高效的中介服务。
