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（二）公众参与。以 “项目批前公示、项目批后公布 ”为主线，收集公众对规划局（测绘局）工作的诉求和建议，设立了 “局长信箱 ”、 “监督投诉 ”、 “回音璧 ”以及 “在线调查 ”、 “网上评论 ”等一系列栏目，并开设 “规划论坛 ”，咸宁市城乡规划局▲方便公众互动交流。对所有网上咨询或投诉的意见及时汇总，并将反馈结果及时进行回复和公示，接受公众监督。同时为了保护参与用户的个人信息，网站也通过一定的安全技术手段，比如：留言信息等采用双重查询码方式，最大限度的保护用户的隐私安全。
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