办事服务中心运行至今，实现了区委、区政府提出的让群众办事 “少跑一趟路、少进一扇门、少找一个人 ”的初衷，以一流的服务环境、服务态度、服务水平赢得了社会各界的广泛好评。 “中心 ”将在实践中不断探索和创新，为建设 “阳光工程、便民工程、萧山区人民政府办事服务中心官网效率工程 ”，打造 “实力萧山、活力萧山、魅力萧山 ”作出贡献。
四、探索创新，完善提高
三、严格考核，规范服务
“中心 ”的网络布局做到了上通、下通、萧山区政府办事服务中心▲横向通，即上通区委、区政府，下通镇（街道）及行政村，横向通各职能局，并且还设声像同步的监控系统。实现了网上查询、下载各种办事表格，为实施网上申报、网上审批创造了条件。
办事服务中心日均受理各类审批服务事项330余件，从收件、办件、收费到发证等实行一条龙服务，并且全部实现 “一门受理、萧山区人民政府办事服务中心官网，窗口办结 ”。充分体现出 “双重授权 ”的要求，即区委、区政府向 “中心 ”授权，包括组织人事管理权、日常业务管理权和其它特别管理权限；各职能局向窗口授权，由区纪委发文明确规定审批工作纪律，严禁 “体外循环 ”和 “两头跑 ”现象的产生。凡纳入 “中心 ”的审批服务事项，必须加盖窗口专用章有效。同时６个涉及投资项目审批部门派一位副局长常驻 “中心 ”工作，各职能局长每星期不少于半天时间到 “中心 ”现场办公，从授权和纪律制度上确保一门受理和窗口办结。
萧山区人民政府办事服务中心官网，教育，政府组织，地方政府网站。
本着服务经济，方便群众，着力改善投资软环境的宗旨，萧山区委、区政府于2002年5月决定筹建办事服务中心。经过三个月的紧张筹备，一个使用面积达6500平方米的办事服务中心于2002年8月18日投入运行。目前进驻 “中心 ”的有24个部门和单位，设窗口33个，工作人员176名，受理各类审批服务事项195项。 “中心 ”遵循 “进一个门办妥、规范收费办好、按承诺日办结 ”的要求，为广大群众和投资者提供 “集中、透明、规范、高效 ”的服务。
