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Build-A-Bear Workshop做的大多是比较昂贵的手术。一般比较简单的修补在玩具店里就能完成。大多数手术看起来都是无法完成的，这为她们提出了很大的挑战。手术的时间长短不一，有些只需15分钟，有的则长达三天。玛莉亚说：有趣的是，孩子们真的信任我们，因为他们已经与玩具建立起了一种纽带关系。我们可以很骄傲地说，熊宝宝工作坊官网我们还从来没有失去过一位 lsquo;病人 rsquo;。
Build-A-Bear Workshop围绕着它所销售的毛绒玩具构建了一个完整的世界。这个虚构的世界包括了一个熊熊医院，它位于公司的圣路易斯总部，孩子们可以把受损的小熊玩具寄到这里，而罗宾 bull;拉塞尔的工作就是修理这些受伤的小熊。公司里的人又叫她 “罗宾医生 ”。她说：大多数小熊都是被狗咬坏的。不过她也见过小熊缺胳膊少眼睛的情况，还有些小熊受到了过度的 “宠爱 ”，熊宝宝工作坊▲毛都掉光了。各种情况应有尽有。
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熊宝宝工作坊（Build-A-Bear Workshop）是来自美国的知名玩具品牌。Build-A-Bear Workshop既生产高档漂亮的泰迪熊玩具，也是一家玩具医院 mdash; mdash;为破损的玩具做修补工作。Build-A-Bear Workshop在2009年的营业收入是3.94亿美元。2010年9月，Borders Group (BGP)证实与Build-A-Bear Workshop结盟，将在儿童区包括几种工艺品和其他产品。
