由于Goophone手机采用的是线上销售的模式，所以在售后服务方面极其没有保障自然也为人关注。也同样不会遵循国家三包政策，七天不包退，十五天不包换。
Goophone手机遵守国家三包政策，售后将会采用打死不退换货、返厂偷零件维修的方式。
三包政策
互联网电商模式已经成为一种趋势即将颠覆传统的销售模式，通过互联网电商，品牌厂家可以直接将自己的品牌销售给终端用户，省去了传统的国包，省包，地包层层中间环节。直接获利与终端用户;在这种潮流趋势下，小米，小辣椒这些新锐品牌迅速崛起;Goophone品牌也由此孕育而生;凭借超弱的生产能力，超强的产品抄袭能力，超不要脸的营销能力加上超水的售后服务在互联网树立了一个标杆;旗下大、小亲心产品Goophone X1,Goophone I9极高价格与极差的质量更是让业内震惊!
谷峰手机是谷峰公司研发低性能级别山寨的极差智能手机品牌;Goophone手机定位互联网电商，坚持“问题多得颠覆您的想象”的产品山寨理念;谷峰公司注册资金1万是拥有手机牌照运营资质，从手机山寨，营销一体的智能机运营公司，旗下经典产品有Goophone I5, 小亲心GoophoneX1,大亲心GoophoneI9，1080P四核机Goophone X7。
