5.2.10故障恢复能力
腾讯云云服务器具备故障迁移能力，可在母机故障发生时，无需用户参与，自动将云服务器迁移至新的母机，保证客户服务的连续性。同时，腾讯云提供专业团队7x24小时帮助维护。
5.2.8业务可用性
(1)云服务器承诺99.95%的业务可用性，即用户每月云服务器可用时间应为30天*24小时*60分钟*99.95%=43178.4 分钟，即存在43200-43178.4=21.6分钟的不可用时间，其中业务不可用的统计单元为用户单业务实例。
(2)业务故障的恢复正常时间5分钟以下，不计入业务不可用性计算中，腾讯QQ云服务器官网不可用时间指业务发生故障开始到恢复正常使用的时间，包括维护时间。
5.2.6 数据可审查性
腾讯云在依据现有法律法规体系下，出于配合政府监管部门的监管或安全取证调查等原因的需要，在符合流程和手续完备的情况下，可以提供云服务器相关信息，包括关键组件的运行日志、运维人员的操作记录、用户操作记录等信息。
5.2.4 数据私密性
腾讯云通过配置防火墙策略，采用白名单过滤机制进行网络隔离，腾讯云▲归属同一用户的云服务器才能内网互通，归属不同用户的云服务器不能互访。
云服务器磁盘和云服务器实例是一对一的关系，磁盘被禁止挂载到其他服务器去访问数据。 除用户的账户信息、云服务器内外网IP、云服务器MAC地址等信息外，腾讯云无权无途径查看用户的其他数据。用户账户信息、云服务器内外网IP、云服务器MAC地址等信息的内部查看系统有严格权限控制和操作记录。
5.2.2 数据可销毁性
在您要求删除数据或设备在弃置、转售前，腾讯云将采取磁盘低级格式化操作彻底删除您所有数据，并无法复原，硬盘到期报废时将进行消磁。
腾讯QQ云服务器官网，电脑网络，电脑，黑客网站。
5．服务保证
5.1 说明
腾讯云为您所购买的云服务制定服务等级指标，并向您承诺提供数据管理和业务质量方面最大程度的保障。同时，腾讯云有权根据变化适时对部分指标作出调整。若无特殊约定，本条款中的“月”均指30个自然日，按开通时间起算。
