知我网，www.zhiwo.com购物客服热线，4006301018(电话接听时间每日09:30-21:00)在线客服联系方式，QQ，4006301018邮寄地址，北京市朝阳区农展馆南路12号通广大厦6层邮政编码，100125
知我网是般若天成（北京）科技有限公司旗下网站，是专注于女性消费市场的垂直领域电商平台，依托于多年的化妆品渠道经验和用户积累，于2010年5月正式上线化妆品限时抢购平台36团（www。36tuan。com），通过知我网限时抢购平台累计了超过百万的女性网购群体，成为女性消费市场电商平台的领头者，率先开创了假一赔三，30天无条件退货，闪电发货的服务规范，目前已经成为了行业标准“知我网站官网”www.zhiwo.com。
2011年11月，36团华丽蝶变，知我商城隆重上线运营，已经提供了近万余种化妆品品牌产品，更全面的满足女性网购群体对于化妆品的需求。值得一提的是，知我网的产品品类中拥有大量的药妆产品，为顾客提供了专业的皮肤问题解决方案，这也是知我网（原36团）差异于其他化妆品平台的最大亮点
