雅奇的售后部门除常年为顾客提供免费送修服务外，还是北京摄影器材城唯一一家由佳能(中国)有限公司直接认证的维修受理店。顾客在其他销售点购买的佳能产品也可委托雅奇网接收送修。
雅奇一直坚守“诚信为本”的经营理念，所有摄影器材及配件只卖让消费者放心的行货正牌商品，坚决抵制假冒伪劣及走私产品。在服务上，雅奇秉持“顾客至上”的原则，多年销售服务造就了精英级的销售员工。
雅奇网隶属于北京雅奇摄影器材商城电子商务。公司成立于1998年，如今的雅奇，已成为及各种摄影器材销售、服务等于一体的综合性商贸公司。雅奇网实体店面位于北京市规模最大的北京摄影器材城内。随着网络时代的飞速发展，雅奇网正逐步向及销售、查询、服务、娱乐于一体的综合性商贸网站转变。
