TalkDesk,国外商业网站,基于云服务呼叫中心平台,商业,Talkdesk通过反向查找客户的手机号码,可以让客服人员知道来电客户的个人信息和先前的历史动态,如购买了什么样的商品或者搜索过哪类商品,消费总额,呼叫历史等等,省去了向客户询问的过程。
随着国内互联网的普及率的提高和带宽的提升,Talkdesk将会解决中小规模呼叫中心建设中面临的难题,成为中小规模呼叫中心的最佳选择。TalkDesk,基于,云服务,呼叫,中心,平台。