(十)负责信访工作的宣传；配合公安、武警、安全部门处理以群众集访为由而进行的__、集会、请愿活动。
(八)负责全市信访干部的培训；指导全市信访部门办公自动化建设，不断提高信访工作水平。
(六)调查处理应急信访事项、久施不决的疑难信访问题和重要信访案件。
(四)协调处理跨地区、跨部门的重要信访问题；应急协调处理群众赴京、去省__和异常、突发信访事件；对带有全局性的或重要信访问题，开展调查研究，徐州市阳光信访官网提出解决问题的方案或建议。
（二）承办上级领导机关和所属部门、单位以及市委、市政府领导__交办、转办的信访事项；负责本局自立信访案件的查处工作。
徐州市阳光信访官网，教育，政府组织，地方政府网站。
徐州市信访局是__徐州市委办公室、徐州市人民政府办公室管理的部门管理机构，其主要职责是：
