联系方式:如果你有任何问题,可以在http://www.crowdseats.com/base/contact页面填写并提交相关内容。
CrowdSeats除了门票业务外,还很注重社交元素,除了一般团购服务所具有的Facebook、Twitter等分享外,CrowdSeats还将体育赛事社交进行得更为深入,以让自己或某个球队拥有忠实的用户。CrowdSeats会和参加比赛的队伍进行合作,将这些球队的Facebook、Twitter等账号放在团购页面上,鼓励用户去Like、CrowdSeats官网Follow他们,当然这些比赛队伍也可以和粉丝们互动。毕竟,体育迷们是很疯狂的,为了自己喜欢的篮球队、足球队或橄榄球队,花销也是很大的,CrowdSeats有机会从中分得一杯羹。
如同Groupon一样,CrowdSeats接受用户的Email订阅门票信息,CrowdSeats▲当然不会每天都有,这是要受限于体育赛事的。一般而言,CrowdSeats上门票的折扣服务很高,能在50%-90%以上。Groupon的注册用户可能会对饭馆、电影、休闲娱乐等都感兴趣,但当用户注册了Crowd Seats的服务,那么他们就是为了买门票而来。Groupon一直被置疑很难建立忠实用户,但Cener认为在细分市场他们可以做到,体育迷都很疯狂,他们会为了支持自己的球队尽可能多的去观看比赛,CrowdSeats官网,成为重复访客,尤其当他们可以利用很高的折扣优惠时。
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CrowdSeats是一个将团购模式融入票务市场的细分网站,目前主要是体育赛事门票。团购模式并不完美,Crowd Seats创始人兼CEO Justin Cener也同意这个观点,他认为团购并不适合每个行业,商家也不应该去追逐团购模式。他已经找到了一个适合团购的细分领域:体育赛事门票。举个例子来说,如果星期天下午的足球比赛门票没卖完,那么这些门票在周一也不可能卖出去,它们将变成纯损失。