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洛阳市肛肠医院始终坚持 “医疗质量第一，社会效益第一，病人利益第一 ”的方针，深化内部改革，强化内部管理，狠抓内涵建设，提高医疗质量，发挥医院功能，走质量效益型发展之路。采取 “以人为本、以章为纲 ”的质量管理办法，洛阳市肛肠医院官网开创了医院质量管理工作的新局面。遵循 “以病人为中心，以质量为核心 ”的服务宗旨，大力推行 “病人选择医生，病人选择护士 ”、 “住院费用一日清单制 ”等便民、惠民措施，认真实行365天全天应诊，24小时全程服务，洛阳市肛肠医院▲社会满意度达90％以上。医院以科学的管理办法，高超的技术水平，良好的服务态度，先进的医疗设备，温馨的医疗环境，赢得了社会各界的广泛赞誉。
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洛阳市肛肠医院（西工区人民医院）始建于1954年，位于九朝古都洛阳老城历史街区―西大街122号，是经卫生部门批准设立的一所专科优势突出、医疗特色鲜明的非营利性医疗机构。该院1998年被国家卫生部授予二级乙等肛肠专科医院。是洛阳市首批城镇职工基本医疗保险定点医疗机构，洛阳市西工区新型农村合作医疗定点医疗机构，中华全国中医学会洛阳市肛肠专科分会会员单位。医院占地面积5206平方米，建筑面积4200平方米，开放床位100张，职工人数173人，卫生专业技术人员占职工人数的88%，中高级技术人员占专业技术人员的47％。年门诊量4万余人次，住院3千余人次。
