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7、负责市信访工作领导小组办公室和市处理信访突出问题及群体性事件联席会议办公室的日常工作，完成领导小组和联席会议交办的工作任务。
5、总结、推广基层信访工作经验。
3、指导县（市）区、市直部门的信访工作；协调市人大、市政协、市纪委信访部门的工作。
1、济南市委济南市人民政府是信访局，http://www.jnxf.gov.cn，依据党的路线、方针、政策和国家的法律、法规，受理我市公民、法人或其他组织提出的信访事项。
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