政务大厅突出整体运作，这里职能汇聚，功能延伸，各部门关联增强，通过政务公开，提供办事透明度和效率，体现了便捷、规范、快速、晋中市政务大厅，http://www.jzzwdt.gov.cn，高效的特点。
政务大厅采用先进的信息管理技术手段，统一开发电子政务平台，全部审批及收费事项纳入计算机信息系统管理，加快了审批信息在内部的传递，实现了资源共享，充分体现公平、公正、规范、透明、优质、高效的特点。
工作机制
根据《晋中市行政审批管理办法》，晋中市政务大厅是集审批与收费、信息与咨询、晋中市政务大厅管理与协调、投诉与监督为一体的综合服务机构。这里集中了主要审批事项、简化了办事程序、缩短了审批办事时间，提高了办事效率。主要功能有审批服务、咨询服务和监督投诉等。
晋中市政务大厅管理中心是行政审批、非行政审批和配套服务事项集中办理的管理机构，下设办公室、业务科、监管科、晋中市人民政府12345便民服务热线管理办公室，入驻政务大厅的单位有工商局、国税局、地税局、质监局、卫生局、商务局、文化局、体育局、消防支队、公安局、交通局、运管局、农机局、晋中市政务大厅，http://www.jzzwdt.gov.cn，劳动局、民政局、财政局、规划局、园林局、建设局、发__、经委、环保局、人防办、国土局、文物局、气象局、地震局、教育局、林业局、水利局、农业局、安监局、晋中市政务大厅；煤管局、物价局等48个单位，设立38个审批窗口，包括审批窗口、收费窗口、咨询窗口和监督投诉窗口，在政务大厅办理的事项409项。
晋中市政务大厅的建立是市委、市政府贯彻 “十七大 ”精神，落实科学发展观的具体实现；适合优化经济发展环境、实现跨越式发展的现实要求；是转变政府职能，改革行政管理方式，向法制、责任、服务型政府转变的重要举措。政务大厅实行科学的管理制度，以严密的工作流程、严格的考核制度、严肃的工作纪律、严谨的工作作风为投资者和市民提供优质、高效的服务。
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