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RoomerTravel,寄宿者酒店预定交易平台

RoomerTravel,寄宿者酒店预定交易平台
网站:www.roomertravel.com 寄宿者酒店预定交易平台

RoomerTravel,国外旅游网站,寄宿者酒店预定交易平台,旅游,对于OTA和旅行代理来说,Roomer增加了他们的收入,减少了处理取消订单的时间与精力。

随着在线预订的普及,取消酒店预订的比例也在不断攀升。由于酒店房间属于易耗损商品,一旦顾客提前预订,酒店就会保留此房间不再接受其他预订,所以如果预订客人有突发状况不能在规定日期入住,被取消的客房则很难再转售给其他顾客,酒店自然也就失去了该间房间的收入。据统计,全世界每年由于取消酒店预订而造成的经济损失共计约100亿美元。

尤其近年来随着价格战的加剧,酒店纷纷推出特价房,因而其关于退订的条款也愈发严苛,越来越多的酒店要求预订时顾客支付全额房款,且均不予更改或取消。即使是出于不可抗力或是航班取消、延误,酒店也可能仍向旅客收取一定的费用。

在酒店房间退订难的催化下,在线预订酒店二手平台应运而生。

因此,在线预订酒店二手平台激活了闲置的不予退换的酒店交易市场,建立了新型的再销售在线预订酒店模式。

但因为临时有事,他不得不取消此次行程。然而,酒店的条款中明文规定,已付款房间将不接受更改或取消,一旦发生上述情况,酒店仍将收取第一天房费的100%。为了尽可能挽回预付金的损失,他通过在线预订酒店二手平台Roomer发布了一条转售的信息,房价仅为160美元/晚,相当于原始价格的43%。由于定价远低于市面价格,几分钟之内,就有买家购买了他的预订酒店。

通过线上建立安全验证系统、线下联手旅行社打通渠道的方式迅速积累起一批用户。成立仅一个月时间,Roomer就已获得了风险投资集团BRM Group200万美元的注资。目前该平台业务覆盖了三个美国主要城市:纽约、旧金山与拉斯维加斯。

Roomer的另一优势在于操作简便,卖方只需提供想转售的酒店价格与简介,Roomer系统便会自动进行处理,根据这些信息创建一个带有酒店照片、地图等附加信息的全新房源,以供买方参考及预订。

一旦转售成功,Cancelon会联系酒店更改订单上的客人信息,然后再把最新的详细订单信息转发给买方。

Hall St.目前主要覆盖的是巴塞罗那和伦敦等欧洲城市的酒店。

从边际效应来看,多增加一个客房的服务并不会给酒店增加过多的成本,反而会因为入住旅客的其他消费而带来额外的收入。对于酒店而言,与酒店二手预订平台的合作意味着,一旦交易成功,酒店方在获得预计房款的同时,入住率也会得到提升,并且有可能带动酒店中的其他配套消费。在整个过程中,酒店方所要做的只是更改客人的信息而已。

Cancelon公司的CEO兼联合创始人表示,这一市场大约占到了全部不予退换酒店的预订市场的5%。

其中之一就是该市场目前的容量还十分有限,一来网络预订的所有酒店并非都是不予退换的,并且用户一旦遇到需要退订的情况是否会选择该平台来转售,这既取决于平台商所能提供的客户服务体验,包括便捷的支付和安全系统,也取决于是否能在更多的城市掌握足够的房源。另一个不容忽视的问题则在于,二手平台能否打通销售的渠道,如果酒店方不接受平台对用户信息的更改,即意味着这单生意将以失败告终,平台的销售能力及诚信度就会大打折扣。为了有效解决这一问题,Cancelon、Roomer和Hall st.都争取与大型旅游机构及酒店建立合作伙伴关系的策略,在保证给酒店带来利益的同时,提升自己的客户量。RoomerTravel,酒店预定,酒店交易,二手酒店。

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