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KAL首席执行官Aravinda Korala表示：我们认为RTM是自助银行产业中最重要的新产品之一。银行能大幅降低运营成本，在凡是有客户的地方设立RTM。更令人兴奋的是，它能以极具成本效益的方式向全球数百万难以接触银行服务的人开放银行服务。RTM的专利工艺也为零售商提供了一个令人兴奋的新机会，它们可与银行密切合作提供便捷、安全的银行服务通道。尤其在中国这么大一个国家，RTM在偏远地区会特别有用，这些地方银行网点稀少，零售取款机官网现金被传递到自动取款机（ATM），维护成本和失窃风险极大。有银行关系的创业者，这样的商机不容错过。
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零售取款机（Retail Teller Machine，简称RTM）是不吐现金的自动取款机，是总部设在英国的KAL公司最近推出了一种新设备。这种设备具备存取现金等ATM机各项交易功能，但机器内没有现金。其运行方式与ATM完全相同，只是取款不吐现金，取而代之的是打印出一种可用于兑换现金的安全凭证，客户可以凭此在安装RTM的零售商店内兑换现金。RTM可位于任何店铺内部，提供整套银行业务服务。
