在软件的采购过程中，无论是软件的买方——企业，还是软件的卖方——软件供应商，其所处的软件选择和购买环境是效率低下、成本高昂、体验极差。企业找不到适合自身业务的软件、软件采购选择余地不大、价值难以保障，而软件供应商又总是面临销售手段同质化严重、不知道哪里有真正的客户需求、有效销售线索获取困难、成单率低下。
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