中国花网在全国送花的覆盖城市范围
不满意退款机制；为每个送出的花束或礼篮拍摄实物；为每个订单设有签收单，作为收集收件人满意度反馈，如对我们产品或服务不满意，可100%全额退款或重新制作再次配送。
众所周知，一个企业的最大开支源于员工薪水的开支，为节约成本，给客户获得更多实惠，我们人员配备十分精简，网站维护及市场策划，广州鲜花网，http://www.guangzhou-flowers.song-hua.cn，产品更新，均由外包公司负责，我们则只负责最为核心的，我们最为看重的，客服和订单安排工作。我们节约下的成本，使我们的鲜花礼品在__时价格低廉，但却能够保证质量，给我们的顾客在获得高质量的服务的同时得到更加实在的优惠。
目前已经依次与新加坡，英国，俄罗斯，美国，日本，广州鲜花网香港，台湾签署国际合作协议，国外送花已经启用半年，已经迎来了首批顾客订购，虽然为数不多，但已为我们注入了发展国际送花的原动力。
鲜花礼品从网上订购到配送过程，通过用户登录页或订单查询页，便可查看顾客订单的处理情况，实现订单状态全程跟踪，及时了解订单处理情况。当订购记录或订单状态更新时，系统均会主动发出邮件告知订单处理的状态。订单跟踪和查询，变得极为方便；查询订单情况，无需客服配合，均可由顾客自主完成。
快捷人性化的购物流程，新版购物流程只需三个订购步骤即可完成，让顾客即使初次接触网上购物，也能轻松操作，最快只需3分钟即可完成整个订购过程。
全方位的收款办法和安全的网站支付系统，支持几乎国内所有银行的在线支付业务。此外，对于境外收款通道，我们的收款系统采用双通道，支持PAYPAL和2chekout国外信用卡收款，如英国VISA，广州鲜花网，http://www.guangzhou-flowers.song-hua.cn，美国 American Express ，Master Card ，Discover，日本JCB等等信用卡支付系统，让全世界的用户均可以轻易实现在线订购和付款。
我们的优势，来自德国的强劲有力的在线订购系统，中英文双版本随意切换支持，能够自动识别网站访问者的浏览器语系，自动切换到英文或中文界面，这为我们赢得了占顾客总数60%的国外英语语系的客户青睐和服务选择。
我们值得自豪的几个方面：
中国花网网站成立于2008年12月8号，技术及管理团队，曾任职于香港一家知名鲜花电子商务公司。多年的鲜花行业工作经验，使我们能很快的在鲜花行业站稳脚步，网站的营业额以每年200%的速度，快速成长为业内知名的、优秀的鲜花礼品电子商务企业。
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