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2005年以来，苏宁电器先后携手IBM、SAP、思科等世界知名IT企业开展信息系统建设战略合作，打造国际化一流信息平台。依托SAP/ERP系统，苏宁电器完成了涵盖SCS、B2C、BI、WMS、TMS、苏宁电器官网CRM、CallCenter、OA、SOA、HR等十多类、120多项的信息应用模块开发，实现了 “高效采销运营、精益客户服务、精细内部管理 ”三位一体的全流程信息管理，苏宁电器▲并致力于为消费者提供更加迅捷的购物体验与智能化的家居生活。
打造高效供应链，引领行业发展 mdash; mdash;围绕高效顾客响应，苏宁电器依托SCS平台，与全球数万名知名家电供应商建立了紧密的合作关系，打造高效的供应链，并多次召开行业峰会与论坛，携手国内外知名供应商、专家学者、社会专业机构共话行业发展趋势与合作策略，发挥自身渠道专业优势，推动中国家电行业成熟发展。
苏宁易购，打造中国最大电子商务平台 mdash; mdash;苏宁电器以 “苏宁易购 ”为品牌，依托规模采购和品牌优势，共享苏宁电器实体店面、苏宁电器官网，物流配送与售后服务网络，加快建设高水准的网购平台，为网购消费者提供最满意的3C、消费类电子、OA办公、应用软件、生活电器、大家电、图书、百货类商品购物体验。自2010年初上线以来，苏宁易购始终保持高速发展，目前跻身中国B2C行业前三强。
苏宁电器坚持市场导向、顾客核心，承诺 “品牌、价格、服务 ”一步到位，为消费者提供丰富优质的商品。目前经营商品涵盖空调、冰洗、彩电、苏宁电器▲，音像、小家电、通讯、电脑、数码、OA办公、厨卫等综合品类，形成了店面零售、对公销售、网上购物、渠道分销等多种销售渠道，实现了对上游供应商、中游分销商和下游消费者的全方位服务。
本着稳健快速、苏宁电器官网标准化复制的开发方针，苏宁电器采取 “租、建、购、并 ”立体开发模式，始终保持稳健、快速发展，建立了覆盖直辖市 mdash;省会城市 mdash;副省级城市 mdash;地级城市 mdash;县（县级市） mdash;发达乡镇六级市场的连锁网络，坚持实体网络与虚拟网络同步拓展。2009年，苏宁电器收购日本LAOX公司、香港镭射电器，进入日本和香港市场，探索国际化经营道路。
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苏宁电器1990年创立于中国南京，是中国3C（家电、IT、消费类电子）家电连锁零售企业的领先者，国家商务部重点培育的 “全国15家大型商业企业集团 ”之一，中国最大的商业零售企业。
