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心法一：裁掉不认真的人，会激励周围员工。业务员如果第一季表现不佳，第二季柯克兰就请他们走路，听起来很苛刻，但她的想法是，把这些人裁掉，便可以用更好、支持更好的人；通过让劣币快速淘汰，可以迅速地提供良币所想要的任何东西，助理、柯克兰集团官网车子、__、派对。每次把这种人开除，都会激励周围的人，而他们多出来的业绩，足以弥补掉开除这个人的空缺。但是，柯克兰的主管阶层没有流动率，柯克兰集团▲因为这是她自己选的。
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柯克兰集团（Corcoran Group），是来自美国的一家房地产中介公司。芭芭拉 middot;柯克兰（Barbara Corcoran）是柯克兰集团的创始人和前CEO，在过去20多年间，芭芭拉 middot;柯克兰一直致力于打造纽约最大的住宅经纪公司。她认为自己的成功取决于独特的领导方式，她从不就领导力问题向商业顾问求助，而是运用了从自己母亲佛罗伦斯（Florence）身上学得的 “朴素智慧 ”。柯克兰说： “我从未将自己当作领导人，但我知道自己希望获得员工的喜爱。我像母亲管理她的家庭那样经营商业，我希望复制我成长的那个幸福大家庭，让员工们都幸福快乐。 ”柯克兰信奉 “在公司创造的快乐越多，这个公司越有创造性，员工越忠诚。 ”
