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传统上，宠物供应品都是在狭小而气味难闻的街头宠物商店销售。宠物食品是其中多数商店的主打，随着大型超市步步抢占宠物食品的市场份额，这些小型宠物商店开始走下坡路。当时，宠物供应品是少数几个还没有被 “专业化 ”的零售行业之一。普雷斯顿觉察到一个商机，即在城镇边缘具备完善停车设施的大型购物中心开办宽敞、家中宠物，https://www.petsathome.com，明亮、通风良好的宠物大卖场，大幅度拓展宠物和宠物用品的品种范围，打造宠物商店的全新形象。当时这种经营模式已经风行美国。
自1999年以来，经营利润已猛增4倍多，达到1440万英镑。近日，该公司为在今后5年再开张200家新店而投入5500万英镑。该公司希望，届时企业的年度销售总额将比现在增加一倍以上，达到5亿英镑。Pets at Home成功挫败了规模更大、家中宠物财力更雄厚的美国竞争对手，创始人安东尼 middot;普雷斯顿因此被誉为英国零售业中的怪才。
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