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医院坚持“以病人为中心，以质量为核心”的办院方针，以“医院发展、职工受益、群众满意、政府放心 ”为办院目标，树立“一切以病人为中心，以病人满意为前提”的服务理念，大力弘扬“诚信、精湛、鹤峰县中心医院官网务实、创新”精神。近年来，医院以科学发展观为指导，狠抓就医环境建设、医学人才培养、医疗设施改善及医疗设备引进，通过医院等级创建，医院管理水平、鹤峰中心医院▲服务能力、服务质量明显提高，服务领域、服务半径进一步拓展，医院环境、基础条件得到根本改善，呈现出可喜的发展势头。
医院现有职工410人，其中离退休118人，在岗职工292人，在岗卫生技术人员251人，有高级职称5人，副高级职称32人，中级职称137人，初级职称77人。鹤峰县中心医院官网，医院现设有18个临床科室，8个医技科室和13个行政后勤科室，其中内分泌科、普外科、妇产科为州级临床重点专科。年门诊量20万余人次，年收治住院病人8000余人次。
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鹤峰县中心医院其前身为鹤峰县人民医院，始建于1953年，2000年10月与县中医院合并组建而成，是鹤峰县集医疗、教学、科研、康复、预防保健为一体的唯一一所二级甲等综合性公立医院，是本县及邻县周边乡镇医疗卫生技术指导中心。2001年被授予全国“爱婴医院”，2009年获“二级优秀医院”称号，2012年被评为“二级甲等医院”。属华中科技大学附属协和医院、襄阳市中心医院、襄阳市中医院对口支援医院，湖北民院附属民大医院帮扶协作医院，同时也是湖北民院医学院、恩施州卫校的教学实习医院。
