打开国家信访局官方网站，在网页右侧可看到“网上投诉”的链接选项。在注册用户名之后，网民可直接在此进行信访投诉。受理内容包括“有关党和国家机关、企事业单位、社会团体及其工作人员职务侵权的投诉事项”。依照国务院《信访条例》的有关规定，属人大、法院、检察院职权范围的和已经进入诉讼、国家信访局官网仲裁、行政复议等法定程序的不在受理范围内。
国家信访局，是处理国内群众和境外人士的来信来访事项，保证信访渠道畅通的部门，其他职责还有反映来信来访中提出的重要建议、意见和问题，综合分析信访信息，开展调查研究，提出制定有关方针、国家信访局▲政策的建议。协调处理跨地区、跨部门的重要信访问题等。
国家信访局官网，，社会文化，政府组织，国务院部委管理的国家局。
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