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CarMax没有建立现场库存。惟一在展厅陈示的车辆是为了向客户展示每一辆待售车所需经过的110项性能和安全指标检测流程。展厅的计算机终端提供库存商品的信息
CarMax聘用的专业销售代表统一着装CarMax偏爱没有新车或旧车销售经历的员工。除此CarMax不希望其销售代表对顾客施加任何压力
CarMax将销售价格设在平均价值以下每一辆CarMax的车都经过一道质量检测程序CarMax
