电话：1-800-375-5283
公民及移民服务局将提供与过去移民局相同的服务，所有的移民表格及文件资料都仍照常受理，民众权益不会受影响。目前原移民局申请表格仍持续有效，民众可利用免费电话索取或上网下载列印表格，但应按申请表格的指示邮寄至地区办公室，所有新文件都将自动转往新的处理单位。目前原移民局申请表格仍持续有效，民众可利用免费电话索取或上网下载列印表格，美国公民及移民服务局官网，http://www.uscis.gov，但应按申请表格的指示邮寄至地区办公室，所有新文件都将自动转往新的处理单位。BCIS表示，凡在移民局审理中的申请文件3月1日后会直接转往新单位，当事人不必重新申办。 BCIS 负责申请移民及归化、核发工作许可、__庇护及难民等业务，并将继续在移民局各地办公室原址办公，聘有1 万5000 名员工。
美国移民局隶属于美国司法部。移民法的执行权属于司法部长，但司法部长通常授权移民局，因此移民局即成了移民法的核心执法机构，美国公民及移民服务局官网其专门负责处理移民和非移民申请案、外国人的入境与出境、边界巡逻、逮捕并递解非法外国人、难民审查、惩罚非法雇用等等。普通外国人打交道最多的是其直接受理移民和非移民申请的四个地区移民服务中心(Regiona l Service Center)，以及处理日常移民事务的移民支局(District Office)和办事处( Suboffice)。后者通称为地方移民局（Local Office）。
美国，教育，政府组织，政府，美国公民及移民服务局官网：http://www.uscis.gov
