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潮州医院将一如既往地秉承李嘉诚先生 “造福桑梓、为民解除疾苦 ”的建院宗旨，竭诚为群众提供廉价、高效、优质的医疗服务。
医院始终坚持 “以病人为中心 ”的服务理念，弘扬 “严谨求实、奋发向上，文明行医、优质服务 ”的潮州医院精神，锐意改革，开拓进取，潮州医院官网不断强化科学管理和行风建设，努力提高医疗服务质量，为民众提供舒适、方便的就医环境和多层次的健康服务。2003年起独家为市区老年人提供门诊免收挂号诊金优待；在潮州西湖公园内设置常年免费的敬老医疗服务点，在大润发超市设置逢周日社区大型义诊服务点；在全省率先实施单病种限价医疗，开展 “护心行动 ”、 “关爱妇婴行动 ”和 “特困医疗救助 ”；大力扶持基层卫生院建设，开展卫生支农新模式和 “健康直通车 ”服务，潮州医院▲着力解决群众看病难看病贵等热点问题，赢得了广大群众的信赖和广泛赞誉。
医院技术力量雄厚，现有高级技术职称106人、中级职称110人；医疗设备先进，拥有西门子新型螺旋CT、磁共振、直线加速器治疗机及三维适形放疗系统、钴60放射治疗机、高强度聚焦超声治疗系统、瑞典金宝血液净化成套设备、全套先进的ICU抢救监护设备、日立数字化多功能X光机、飞利浦650毫安X光机、意大利百胜彩色B超、潮州医院官网，美国雅倍血球计数仪、美国贝克曼全自动生化分析仪、日本奥林巴斯电子内窥镜、胸腔镜、腹腔镜等高、精、尖仪器设备300多台套。
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潮州医院是由著名爱国人士、旅港潮人李嘉诚先生赠建的一所集急救、医疗、教学、科研、预防和康复为一体的地市级大型综合医院。医院坐落在市区绿树成荫的城新路中段，院内幽静，树木葱茏，环境优美，是治疗、康复和查体的理想场所。
