阿坝州信访局，www.abxf.gov.cn政府二，负责处理州内外群众给州委，州政府的来信，接待群众来访，保证信访渠道畅通，及时收集群众意见，反映群众呼声，对群众工作进行调查研究，对涉及人民群众切身利益的政策制定和落实情况提出建议并对信访工作进行评估，为党委，政府正确决策提供依据
阿坝州委群众工作局（州人民政府信访局）要牢固树立为群众服务，为群众解决实际问题的服务宗旨。加强对社会建设重大问题的调查研究，认真处理好我州影响社会和谐的突出矛盾和问题。认真研究和把握新形势下党的群众工作的特点和规律，千方百计把群众工作做深做细做实。督促州，县相关部门处置群众工作时，在领导方法上实现由行政命令向教育引导转变，在管理方式上实现由简单管理向综合服务转变，在工作重心上实现由群众上访向干部下基层转变，在工作方法上实现由堵向疏转变，为群众解决实际问题“阿坝州信访局官网”www.abxf.gov.cn。
一，贯彻落实《信访条例》和党的群众路线，研究部署和指导推动全州的群众工作
