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日本生命作为人寿保险公司，奉行 “向顾客奉献长期稳定的安全感（消除人们生活中的后顾之忧） ”这一最大的职责，努力实现公司的稳健经营。公司获得美国S amp;P（标准普尔）公司的 “A+ ”信用评估，这一信用级别表明公司具有极其牢固的市场地位和丰厚坚实的自有资本，以及坚实的收益能力和弹性良好的财务实力。为了不断强化经营基础和抵御风险能力，公司不断地充实自有资本，使偿付能力比率保持在1257.9%的高水平之上，日本生命保险公司，http://www.nissay.co.jp，充分体现了公司抵御风险的能力。日本生命在开发服务和商品方面，始终在行业处于领先地位。1999年，日本生命推出了世界首创的 “日生保险账户 ”服务。 “保险账户 ”服务制度成为集团各公司的共同经营基础，它将寿险、产险、医疗、护理等各种保障集中于顾客的同一账户内，根据顾客的投保金额等设定点数，为顾客提供保费的价格折扣和增加分红等服务。日本生命在进行先进的商品开发的同时，日本生命保险公司在向顾客提供服务的营销渠道上也下了很大功夫。此外，公司还通过生活广场（客户服务中心）、代理店渠道、互联网及电话等进行销售，实现服务渠道的多样化
自创建以来，日本生命保险公司为了实现 “共存共荣，相互扶持 ”而奋斗至今。为了不断满足顾客需求日趋多样化和高度化的需求，日本生命全面推出 “奉献最优质综合保险服务 ”这一新的经营方针。为了实现这一方针，日本生命集团以日本生命保险（寿险）、日生同和损害保险（产险）、日生资产运用（资金运用）和日生信息技术（IT）4大本业为核心，建立了集团一体化的经营体制，进一步提高了经营和服务能力。此外，为了强化本业展开了独具特色的合作战略，不仅与国内的证券公司和银行，同时还与国际上著名的金融企业，如德意志银行、Putnam等进行了强强联合；并战略性地在纽约、伦敦等世界各地设置了23个海外分支机构；同时，在美国、菲律宾开展保险业务，并参股香港、日本生命保险公司，http://www.nissay.co.jp，泰国的当地保险公司。
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