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（七）负责受理城市管理行政执法中的投诉、应诉和行政复议工作。
（五）行使城市规划管理方面法人跨区违法行为的行政处罚权。
（三）行使对全市城市管理行政执法工作的协调、检查、监督职能；对下级处罚不当和应作为而不作为的，有权纠正或直接处理。
（一）贯彻执行国务院、省政府对我市开展相对集中行政处罚权工作的有关规定，依据国家有关法律、法规和规章，组织起草有关行政处罚的实施细则，并组织实施。
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杭州市城市管理行政执法局是杭州市人民政府在城市管理方面相对集中行使行政处罚权的工作部门。
