我们将努力打造“品质青旅”、“诚信青旅”、“文明青旅”、“和谐青旅”，与社会各界的朋友一起，为无锡旅游业开拓进取再创辉煌。
“以诚为本、细心服务、安全有序、争创一流”是无锡青旅的精神。
“务实、诚信、拼搏、创新”是无锡青旅的宗旨;
无锡青旅在入境旅游、出境旅游、国内旅游三个市场上形成了自己的特色。大力发展入境旅游，主动外联促销，形成巩固东南亚市场、发展美加市场、开拓欧洲市场新格局;努力发展出境旅游，不断推出个性化的产品;积极发展国内旅游，不断创新旅游产品内容，提供细节优质服务，旅游行程合理和谐安全有序，不断推出新颖的自助式的旅游项目，推出适合大众需求的度假、休闲特色系列产品。
无锡青旅-无锡中国青年旅行社有限公司是国家旅游局批准经营中国公民出境旅游组团的国际旅行社(经营许可证L-JS-CJ00044)。是无锡市首批命名的“平安旅行社”，也是“无锡市诚信旅游企业”和“创建旅游行业文明单位工作先进”单位。
