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2002年上海成立了由市政府领导牵头,各部门和各区县组成的上海市社会诚信体系建设联席会议,办公室设在上海市征信管理办公室,目前联席会议有成员单位62家。上海市征信管理办公室于2003年底正式成立,内设诚信建设处和征信行业监管处,其职能为推进全市社会诚信体系建设的制度安排、宣传创建、市场培育以及负责信用服务行业的日常监管、上海诚信网,http://www.shcredit.gov.cn,发展促进、投诉处理等。
伴随着上海经济、社会的持续发展,上海信用服务行业的机构数量从九十年代初期的几家发展到现在的44家,从业人员1000余人,年营业收入超过2亿元,从业人员和营业收入保持年均20%左右的增长水平。近年来,国际上知名的信用服务机构和国内有一定影响力的信用服务机构也纷纷进入上海的信用服务市场。
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