开发新客户的成本是留住老客户的成本的5倍以上。专业的客户服务能改善用户体验，提高客户满意度，从而使客户对企业的忠诚度会更高，大幅度降低客户开发成本。 一个典型的电商每天会收到数以千计的客服请求，如何专业地管理这些客服请求对每个电商都是不小的挑战。
沟通百分百，成功百分百!Comm100就是取自“沟通百分百”的英文写法Communication 100%，因为我们相信客户服务和沟通是企业获得成功的关键因素。
Comm100(杭州客满亿佰网络科技有限公司)是全球领先的客户沟通软件供应商，为电子商务企业提供邮件营销平台、在线客服系统以及电商解决方案，为企业提高转化率和客户忠诚度，并最终提高企业业绩。Comm100总部位于加拿大温哥华，在全球设立多个研发以及服务中心，为中国、英语国家的众多企业提供本地化服务。
