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由邮购业务起步，现在Brookstone是一种多渠道直销的运营模式，运营两本邮购目录及一个迅速扩大的网站。Brookstone邮购目录主要销售我们零售店里的自由品牌产品及跟我们一样追求品质和创新的供应商的产品。难找的工具目录为客户提供居家的独特、高质量的解决方案；网站汇集了我们目录及零售店的所有商品类别，在公司总利润中占了越来越大的比重，同时也是公司主要的营销渠道之一。
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Brookstone是美国一家专业零售商，供应各种功能多、质量好、设计独特新奇、在市面上较难找的消费产品。Brookstone于1965年在Popular Mechanics杂志上刊登了一则分类广告销售"难找的工具"后，第一次被消费者认识。 创立至今，优质的产品、服务和高素质的员工是Brookstone的标志。Brookstone的第一本邮购目录是24页的黑白广告，详尽却不拖沓地介绍产品的特点、性能、尺寸、材质等及一切有助于消费者做购买决定的信息。在邮购业务不断成功的同时，Brookstone扩展了其营业模式。
