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与其它经营模式相同，特许经营模式遵循着 “吸收顾客 mdash; mdash;保留顾客 mdash; mdash;继续成长 ”的循环模式，最终占领更大的市场份额。在21世纪不动产的辞典里，特许经营被概括为一种获得并保留顾客的商业战略，在现在和未来的消费者心目中建立真实可认知的品牌形象的市场营销系统；建立可以满足顾客的产品与服务的分销渠道。而作为商业战略的特许经营的目的则是组成协作网络，形成一种团体力量，从而获得更大的市场份额。21世纪不动产，http://www.century21.com，如今带有现代建筑标志的21世纪商标、金色徽章、金色西装，在全球刮起了一股金色旋风。它拥有遍布全球72个国家和地区的7700余家特许加盟店，121，000 名身着金色制服的专业经纪人已经成为全球公认的不动产专家。21世纪不动产已经成为房地产中介行业的一个传奇，成为全球领先的房地产综合服务提供商之一，在全球多个区域取得令人侧目的业绩。
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