西亚试剂是一个值得信赖的，以服务为导向的公司。产品质量是我们的立身之本，但提供给客户的远不止产品本身，现货库存、包装、应急反应、客户的技术支持等等因素能满足和超越您的期望对我们是同样重要的。我们建立的质量管理流程保证了高水准的服务和不断追求完美的承诺。对于大多数目录产品库存，可保证当天或第一时间发货，我们也逐渐建立一支业务精炼、服务周到的客服队伍，把满足客户的需求作为自己的工作宗旨，运用各种方式来满足客户的需求，服务渗透到售前、售中、售后，甚至延伸产品本身之外，我们争取做到出售的不再是简单的产品，而是服务。
西亚试剂除包括化学、分析化学、生命科学和材料科学西亚试剂试剂产品线外。今年我们还将推出另一个高端仪器和耗材品牌产品—芯硅谷，不久产品将会上线，敬请期待。质量是所有产品和服务最关键的组成部分，我们通过质量和实力赢得客户的信赖。产品的质量是企业的生命。我们的质量管理体系是遵照ISO9000族国际标准建立。通过建立质量管理体系，保证了产品的每一个过程都得到控制，保证了所提供产品质量的持续可靠性，达到了质量管理的标准化。
西亚试剂是一家领先的化学、生化和材料科学等领域的科研用研发产品的制造商和供应商，我们的产品在相当宽的基础科学领域得到广泛的应用。客户包括学术界、工业界和政府的研究和开发实验室以及制药，生物技术，微电子，化工/石化行业等具商业规模的企业。今天，我们提供超过20,000种产品的库存，包装大小从克级到大包装规格，也包括部分半散装和散装产品，我们的库存品种每天都在增加。西亚试剂还提供定制产品。
