四、电子商务：
三、呼入业务：
二、呼出业务：
一、呼叫中心咨询：
近年来，随着中国的客户服务意识不断地提高，市场营销环境竞争日益加剧，呼叫中心作为CRM的主要工具为众多企业所使用并取得了飞速的发展。朗源为了应对这种需求，无锡朗源科技有限公司，http://www.accly.com.cn，目前主要向中国国内企业提供包括呼叫中心的企划、运营、研修、诊断等内容丰富的咨询服务。同时通过呼叫中心外包商的协作企业提供电话呼入、电话外拨、人员外派以及呼叫中心的代理运营等服务。
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