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公司本着以“业主至上、服务第一”的服务理念；以“科学规范的管理，优质高效的服务，安全舒适的环境，奉献进去的精神”为质量方针；以“让业主满意求生存、树市场口碑促发展”为市场理念；以“塑造凯朗品牌、成就凯朗事业”为目标。遵循这一指导思想，在几年的发展过程中，取得了瞩目的业绩和荣誉，其中：2007年被中国民营经济杂志社、凯朗物业官网浙江省民营经济专家委员会、浙江省民营经济研究会授予“浙江省民营经济自主创新示范基地”；2010年被【浙江日报·世博之旅】评为“浙江省公共满意物业公司成就奖”；2010年国都公寓商务楼被__杭州市下城区委、下城区人民政府评为“2009年度税收超千万元楼宇”；2010年胡姬花园物业服务中心被余杭区评为爱国卫生先进单位‘2010年被温州经营师协会评为“诚信企业”。
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浙江凯朗物业管理有限公司【简称浙江凯朗物业】，成立于2005年4月，注册资金为500万人民币，国家二级物业管理资质企业，具有独立法人资格的有限责任公司。管理的物业类型除住宅小区、写字楼、综合性物业、酒店、会所、风景名胜区外，还涉及工程安装、商业经营，同时还提供物业培训和物业咨询顾问等服务，目前所管理与服务的楼盘面积有200多万平方米。
